Роль Интернета в бизнесе

В современном мире продвижение бизнеса в интернете – неотъемлемая часть предпринимательства. У каждой компании и организации, вне зависимости от сферы деятельности, геолокации и масштаба, есть свой сайт, электронная почта и, чаще всего, профиль в социальных сетях. Связано это с огромным количеством веских причин, однако наибольший интерес представляет растущая роль цифрового пространства.

Действительно, в последние годы количество времени, проведенное в интернете, возрастает в геометрической прогрессии. Это касается людей любых интересов, социальных статусов и возрастных категорий. Так как интернет проникает во все сферы жизни, он приобретает эмоциональную важность для человека. Особенно заметно это стало в связи с событиями последних лет, в результате которых интернет стал основным местом для встреч с друзьями, общения с семьей, получения образования, поиска информации и, естественно, ведения бизнеса.

Из-за того, что за последние года изменилось эмоционально отношение к Всемирной паутине, сменились и нормы ведения бизнеса, проведения переговоров и продвижения бренда. Чтобы адаптироваться к новым условиям, были изобретены нетривиальные способы взаимодействия с аудиторией, маркетинга и непосредственно продаж. Большое количество компаний, которые раньше использовали интернет только для рекламы и повышения лояльности аудитории, сегодня стали вести деловые переговоры и проводить сделки полностью онлайн. Изменилась также и стратегия ведения блогов, страниц в социальных сетях, рекламы: общение компаний с аудиторией стало более неформальным, доверительным, человечным.

Яркий пример – использование корпоративных стикеров. Как только в популярных мессенджерах появилась возможность загружать и отправлять уникальные стикеры, многие крупные компании использовали эту функцию, чтобы популяризировать свой бренд среди молодежи, стать ближе к своей аудитории и привлечь внимание публики. Красивые и оригинальные наборы стикеров стали популярными цифровыми сувенирами, а многие – еще и вирусной нативной рекламой. Если стикер имел необычную идею, качественное исполнение, следовал трендам моды и, что главное, точно отражал эмоцию или состояние, то его пересылали друзьям сотни и тысячи раз. Вызванные приятные эмоции от смешных и красивых стикеров производят колоссальный эффект на аудиторию и значительно повышает их вовлеченность. Сегодня же стикеры и эмодзи можно стали нормой даже в деловых диалогах и переговорах. При чем корпоративные стикеры также активно используются чат-ботами в мессенджерах или интегрированными в сайты.

Все это говорит о том, что веб-дизайн и интернет-брендинг уже набрал огромную популярность и активно используется большинством компаний. И, согласно мнению экспертов, в ближайшие годы будет сохраняться тенденция роста важности Всемирной сети в ведении любого бизнеса и коммуникации с клиентами. Поэтому, чтобы эффективно развивать свою компанию, вести общение с аудиторией и формировать собственный бренд, сегодня крайне важно заниматься продвижением в цифровом пространстве. А для этого необходимо иметь проработанный корпоративный стиль, логотип, качественный сайт и интересный блог или профиль в социальных сетях.